Contenido y módulos

• Estructura y objetivos del curso de despachador de emergencias médicas.
• Recopilación de la información y despacho.
• Roles y responsabilidad del despachador de emergencias.
• Confidencialidad de la información que brinda el paciente.
• El despachador de emergencias como comunicador.
• Conceptos médicos: conocimientos básicos sobre aparatos y sistemas del cuerpo humano.
• Obtener información de quien llama.
• Manejo adecuado de los recursos.
• Protocolos de despacho.
• Provisión de las instrucciones de prearribo.
• Aspectos psicológicos de la función de despachador.
• Análisis de llamados telefónicos.
• Evaluación.

– Aprobación y entrega de certificado –

Calendario próximas fechas