Capacitación para despachadores médicos.
Modalidad Presencial
3 jornadas de capacitación que incluyen HeartSaver, Primeros auxilios con RCP, y DEA de la American Heart Association con certificado nacional, credencial internacional AHA y diploma del SIEM.
Duración: 3 jornadas
Contenidos y módulos
- Presentación.
- Estructura y objetivos del curso de despachador de emergencias médicas.
- Heartsaver primeros auxilios con RCP y DEA.
- Evaluación teórica.
- Evaluación práctica.
- Recopilación de la información y despacho.
- Roles y responsabilidad del despachador de emergencias.
- Confidencialidad de la información que brinda el paciente.
- El despachador de emergencias como comunicador.
- Conceptos médicos relacionados con el despacho de emergencias: conocimientos básicos sobre aparatos y sistemas del cuerpo humano.
- Análisis de llamados telefónicos.
- Obtener información de quien llama.
- Manejo adecuado de los recursos.
- Protocolos de despacho.
- Provisión de las instrucciones de prearribo.
- Aspectos psicológicos de la función de despachador.
- Análisis de llamados telefónicos.
- Examen.
